8 casos de recurrentes en el soporte técnico

 Lentitud de programas 

Normalmente, los programas informáticos ya maduros y que van lentos pueden hacerlo por varios motivos: No están actualizados y empiezan a dar errores. Están funcionando con un hardware muy antiguo u obsoleto. Tienes muy poca RAM para ese programa.

Funcionamiento de los ventiladores 

La misión que tienen estos ventiladores es la de lograr que la temperatura del ordenador sea la adecuada. Así que su misión es también darle un mayor tiempo de vida útil a los ordenadores, gracias a esta acción.

Instalación de programas 

Haz clic en el botón Inicio de Windows y haz clic en "Panel de control". Selecciona "Programas", luego "Programas y características". Selecciona "Instalar un programa desde la red" en el menú de la izquierda. Haz clic en el programa que deseas instalar y haz clic en "Instalar".

Desfragmentación de de archivos 

La desfragmentación es el proceso conveniente mediante el cual se acomodan los archivos en un disco para que no se aprecien fragmentos de cada uno de ellos, de tal manera que quede contiguo el archivo y sin espacios dentro del mismo.

Respaldo de datos almacenados 

La copia de seguridad, también llamada respaldo o backup, se refiere a la copia de archivos físicos o virtuales o bases de datos a un sitio secundario para su preservación en caso de falla del equipo u otra catástrofe.

La actualización de sistemas operativos 

Las actualizaciones instalan mejoras en el funcionamiento y en la seguridad del software. También las actualizaciones permiten: solucionar errores. solucionar vulnerabilidades.

Instalar antivirus 

Un antivirus es un tipo de software que se utiliza para evitar, buscar, detectar y eliminar virus de una computadora. Una vez instalados, la mayoría de los software antivirus se ejecutan automáticamente en segundo plano para brindar protección en tiempo real contra ataques de virus.

Permiso remoto solo necesario 

El concepto de acceso remoto se refiere a la tecnología que permite a los empleados de una empresa acceder al servidor desde dispositivos que no se encuentran en el mismo entorno. Por definición, no requiere una conexión física entre las computadoras, ya que el proceso se realiza a través de una red virtual.